Frakt
Din beställning skickas och levereras till ditt närmaste ombud. Leveranstiden är vanligtvis 1–3 arbetsdagar, och du kommer att få en avisering om leveransen via SMS.


Retur
Vi erbjuder våra kunder 14 dagars öppet köp, eftersom vi vill att du ska känna dig helt nöjd med ditt köp. Vårt mål är att våra plagg ska sitta så bra att du aldrig vill returnera dem – men om det inte känns helt rätt, har du möjligheten att returnera.

Du har 14 dagar från att du mottagit din vara för att göra en retur. För att vara godkänd måste varan vara i samma skick som när du fick den, oanvänd, med etiketter och i originalförpackningen.

Kontakta oss och skicka tillbaka produkten inom 14 dagar för att genomföra returen.

Orginalfrakt återbetalas ej vid retur eller återköp. Kunden står själv för kostnaden för returfrakten.
Vi accepterar inte varor som skickas tillbaka utan att en retur har begärts först.

När vi har mottagit ditt mejl om retur skickar inom 1-2  dagar vidare instruktioner. Om du inte har fått den efter det, kan du alltid höra av dig på info@dl12sweden.se

Byte

För att byta en vara behöver du som kund informera oss inom 14 dagar från leveransdatumet. Meddelandet ska skickas till oss på info@dl12sweden.se



När vi har mottagit ditt mejl om byte skickar vi inom 1-2  dagar vidare instruktioner. Om du inte har fått den efter det, kan du alltid höra av dig på info@dl12sweden.se